Mission et services

Notre équipe compte sur plusieurs ressources spécialisées en informatique, pédagogie et  technologie.



Notre équipe compte plusieurs ressources spécialisées en technologie et en pédagogie. Dans un esprit de collaboration, nous soutenons la communauté étudiante, les enseignants et les enseignantes ainsi que le personnel, dans le développement, la mise en place et l'utilisation de ressources technologiques et pédagogiques.

  • Un centre de qualité pour optimiser les services de soutien en assurant leur adéquation avec les besoins des étudiants, enseignants, administrateurs, chercheurs et groupes de recherche et permettant des économies financières substantielles.
  • Un centre qui est un partenaire indispensable de tous les acteurs facultaires et qui met son expertise, son savoir-faire ainsi que ses capacités de services informatiques, pédagogique, techno pédagogiques et développement technologique au service de tous. C’est le principe de bénéfices réciproques créant de la valeur en développant des collaborations stratégiques.
  • Un centre dont la performance est axée sur la qualité des services, la connaissance des attentes, la mesure et le maintien de la satisfaction ainsi que sur l’amélioration continue des produits, des services et des processus d'affaires.

Le sens du service

Avoir le souci de fournir une réponse rapide et optimale aux besoins évolutifs des partenaires et des usagers.

La coopération

Avoir la volonté de mettre en commun les compétences et les ressources requises pour produire ensemble une valeur ajoutée.

L’esprit d’équipe

Avoir la capacité de contribuer de manière proactive et créative à la réussite du centre et de ses partenaires.

Renforcer et élargir la culture des services partagés

Travailler ensemble à l’atteinte des objectifs de modernisation facultaires.

Services informatiques

Obtenir de l'aide pour l'achat ou l'utilisation du matériel informatique et  sur les systèmes institutionnel
 

Conseils pédagogiques et technopédagogiques

Obtenir de l'accompagnement, développer un cours à distance, hybride ou comodal / un PAIP

Développement Web, applicatif et multimédia

Concevoir un site web, une application, des objets d'apprentissages ou du multimédia
 

Prêt de matériel, visioconférence et salles de cours

Réserver du matériel, organiser une visioconférence ou obtenir de l'aide dans les locaux